База знаний Restoplace

Настройки уведомлений и оповещений гостей по СМС и в мессенджеры в Restoplace

После того, как вы зарегистрировались в одном из сервисов отправки сообщений, заключили договор и настроили сервис, можно настроить отправку уведомлений и оповещений в Restoplace.

Можно подключить отправку уведомлений по СМС или в мессенджеры Telegram и WhatsApp, с помощью сервисов:

Как настроить отправку уведомлений и оповещений в Restoplace

  1. Войдите в свой аккаунт в Restoplace
  2. Перейдите в общие настройки заведения
  3. Перейдите на вкладку «Уведомления SMS/Мессенджер»
  4. У вас уже должен быть подключён один из сервисов для отправки сообщений по СМС или в мессенджеры (Телеграм / Ватсап)
  5. Включите необходимые вам уведомления и, при необходимости, измените текст сообщения. Можно использовать переменные. Список переменных
Общие настройки Restoplace
Настройка уведомлений гостей в Restoplace
Настройка отправки сообщений гостям в Restoplace

Список доступных переменных в Restoplace

Переменные используются для подставления данных из Restoplace, в текст сообщения.

  • %username% — имя гостя, который совершил бронь
  • %orgname% — название вашего заведения (как прописано в Restoplace)
  • %street% — адрес вашего заведения по улице (как прописано в Restoplace)
  • %city% — город вашего заведения по улице (как прописано в Restoplace)
  • %reserve_time% — время начала брони гостя, которому отправится сообщение
  • %reserve_num% — номер брони гостя
  • %orgphone% — телефон вашего заведения (указанный в Restoplace)
  • %item% - объект бронирования (например: Стол №1)
  • %count% - кол-во человек гостей (число)

Прочитайте ещё


Как добавить и изменить сотрудников в Restoplace

Выбор тарифа, оплата и продление подписки

Инструкция как зарегистрироваться, создавать заведения, добавить столы, настроить и установить на свой сайт

Руководство для обучения хостес управлению заявками

Как зарегистрировать аккаунт и создать заведение в Restoplace

Как добавить и изменить столы и залы в редакторе Restoplace

Как создать схему зала со стенами, столами и декором, в редакторе сервиса бронирования столов Restoplace

Общие настройки для всех адресов заведения, настройка бронирования, СМС-уведомления, сервисы аналитики