База знаний Restoplace

Инструкция по синхронизации r_keeper c Restoplace

Как работает синхронизация с r_keeper

  • При создании/редактировании заказа или резервирования в r_keeper, автоматически создаётся/обновляется резерв в Restoplace.
  • При создании/редактировании резерва в Restoplace, автоматически создаётся/обновляется заказ в r_keeper до его начала за установленный период в настройках интеграции в личном кабине Restoplace

Технические требования

  • Версия r_keeper 7.6.5.40+
  • Xml интерфейс необходим если необходимо передавать предоплаты/депозиты с Restopalce в заказ в r_keeper

Особенности интеграции

  • Если у заказа указано меню в r_keeper, то закрыть заказ можно только на стороне r_keeper
  • Если заявка в Restoplace имеет статус «Открыта», то её редактирование и закрытие/отмена возможны только на стороне r_keeper
  • В r_keeper нет возможности забронировать зал целиком, поэтому если создать бронь на весь зал в Restoplace, то в r_keeper эта бронь не отправиться (групповые брони, т. е. при бронировании нескольких столов сразу, будут отправляться корректно)

Как установить

Установка выполняется техническим специалистом партнёра r_keeper вместе с клиентом. Помощь специалистов Restoplace не требуется. Процесс установки занимает 15 минут

Установка и настройка модуля Restoplace в r_keeper

Скачайте архив с модулем + инструкцией по настройке Restoplace в r_keeper

Настройка интеграции в Restoplace

1. На главном экране сервиса app.restoplace.cc, перейдите в адрес заведения на котором настраивается интеграция с r_keeper
Настройка адреса Restoplace
2. Вы попадёте в книгу резервов адреса. Нажмите кнопку «Настройки» в правом верхнем углу.
Настройка адреса заведения Restoplace
3. В открывшемся окне настроек выберите «Интеграции» — «r_keeper»

4. Нажмите кнопку «Обновить». Если появилась надпись «Активно», то интеграция произведена успешно!

5. Свяжите столы и залы между Restoplace и r_keeper, для этого нажмите на кнопку «Связать объекты».
Как связать и разъединить объекты смотрите ниже.

6. После того как столы в r_keeper и Restoplace будут связаны, можно активировать обмен резервов между Restoplace и r_keeper, для этого включите галочку «Включить синхронизацию заявок с r_keeper»
Настройка интеграций Restoplace

Как связать и разъединить объекты между Restoplace и r_keeper

После нажатия кнопки «Связать объекты», откроется окно в котором вы увидите все созданные столы и залы в Restoplace и в r_keeper. Их нужно связать между собой.

Для связи объектов, в колонке «Несвязанные объекты», выберите нажатием зал/стол в колонке r_keeper и зал/стол в колонке Restoplace. Нажмите кнопку «Связать». После успешной связи они появятся в колонке «Связанные объекты».

«Связанные объекты» можно разъединить при необходимости, для этого: наведите курсор мыши на связанные объект, появится кнопка «Разъединить», после нажатия они снова появятся в колонке «Несвязанные объекты» по отдельности.
Интеграция r_keeper и Restoplace
Разъединить столы r_keeper restoplace

Поздравляем, интеграция завершена!

По вопросам и ошибкам, пишите в техподдержку Restoplace на info@restoplace.cc

Прочитайте ещё


В этой инструкции вы узнаете, как установить HTML-код виджета бронирования Restoplace на Ваш сайт

Пошаговое руководство по установке виджета бронирования RESTOPLACE в группу вашего заведения в Вконтакте

Как произвести интеграцию Restoplace с iiko. Особенности, технические требования, как установить

Как изменить цветовое оформление виджета для гостей, который устанавливается на вашем сайте и в соцсетях

Пошаговое руководство по установке виджета бронирования RESTOPLACE в Instagram вашего заведения

Как произвести интеграцию Restoplace с Bitrix24. Как подключить и настроить

Как произвести интеграцию UDS с Restoplace. Как настроить UDS