Интеграция Restoplace с программой лояльности Prime Hill
Интеграция позволяет автоматически подтягивать по номеру телефона данные о госте из системы лояльности Прайм Хилл (при бронировании). В форме бронирования Restoplace отображается статус участия гостя, баланс бонусов, процент скидки, теги и комментарий гостя, сумма заказов, номер карты и личные данные гостя. Так же можно включить воз
В этой инструкции:
Подключение и настройка интеграции
- Обратитесь к менеджеру PrimeHill для запроса и получения ключа апи
- Зайдите в админ панель Restoplace, с правами «Создатель» или «Управляющий»
- Перейдите в нужный адрес заведения и откройте «Настройки адреса».
- Перейдите в раздел Интеграции → Программа лояльности
- Включите тумблер PrimeHill
- Вставьте API-токен, полученный от PrimeHill в соответствующее поле.
- Нажмите Сохранить.
- Проверьте статус интеграции, должно быть «Активно»
При сохранении настроек автоматически загружается справочник тегов из PrimeHill
Как это работает в бронировании
Подтягивание данных о госте из PrimeHill при бронировании хостес
Сотрудник вводит номер телефона — Restoplace автоматически запрашивает данные из PrimeHill и отображает:
- Статус регистрации в программе лояльности Prime Hill
- Баланс бонусов
- Процент скидки — если в системе лояльности у клиента установлен процент скидки, он отображается отдельной строкой зелёным цветом рядом с балансом бонусов
- Уровень — наименование макета карты
- Сумма покупок
- Номер карты
- Теги клиента — метки гостя, присвоенные клиенту в системе лояльности: «VIP», «Любит булочки» и т.п.
- Комментарий о клиенте из PrimeHill (если он заполнен в системе лояльности, например: «Посещает только на закате»)
- ФИО, email, дата рождения, пол
Можно проверить отображение информации по тестовому номеру +79000000123
Функционал интеграции будет расширяться со временем. Можете написать ваши пожелания по доработкам интеграции, в техподдержку
Прочитайте ещё
Инструкции
Как добавить и изменить сотрудников в Restoplace
Выбор тарифа, оплата и продление подписки
Руководство для обучения хостес управлению заявками