База знаний Restoplace

Как подключить, настроить и создать промокоды в Restoplace

Промокоды — это коды, которые можно использовать для получения скидки при бронировании, покупке билета или оформлении банкета. Гость вводит промокод в соответствующее поле, и сумма скидки автоматически применяется к заказу.

🔓 Где включаются и настраиваются промокоды

Для включения и настройки промокодов перейдём в настройки адреса.

1. На главном экране административной панели Restoplace нажмите на адрес, в котором хотите создать или управлять промокодами. 2. Вы попадёте в книгу резервов адреса, в правом верхнем углу нажмите кнопку «Настройки» и появится окно настроек
Настройка адреса Restoplace

🔧 Настройки промокодов

Перед тем как создавать промокоды, включите их в настройках адреса:

Где включить:
Настройки адреса → Промокоды → Настройки промокодов

Доступные опции:
  • Включить промокоды — тумблер активирует функционал промокодов в виджете гостей. В форме бронирования / покупки билета появится поле ввода промокода.
  • Включить поле ввода промокода у хостес — тумблер активирует функционал в книге резервов. Сотрудники смогут вводить промокоды
  • Показывать хостес номер промокода — выключите тумблер и сотрудникам в заявке не будет отображаться номер промокода, который использовал гость
Настройки промокодов в Restoplace

✏️ Как создавать и редактировать промокоды

Перейдите в раздел ПромокодыСоздание промокодов и нажмите «➕», чтобы создать новый промокод. Для редактирования уже созданного промокода нажмите на ✏️
Редактор промокодов Restoplace
Варианты создания:
В форме создания промокода выберите на переключателе:
  • Один промокод — используется, если нужен один уникальный код
  • Множество промокодов — генерация серии уникальных кодов по шаблону или вручную
Настройки:
  • Поле «промокод» (при создании одного промокода) — можно ввести вручную или сгенерировать нажав на 🔄
  • Поля кол-во кодов и префикс (при создании множества промокодов) — можно указать кол-во генерируемых промокодов и задать "префикс" – начальную фразу промокодов (например, SKIDKA, VESNA) и сгенерировать нажав на 🔄.
  • Поле «Промокоды» (при создании множества промокодов) — тут появятся сгенерированные промокоды, либо можно вставить / прописать тут свой список промокодов через запятую или с новой строки
  • Описание — для внутреннего использования, будет видно только в списке промокодов
  • Количество активаций — выберите в выпадающем списке сколько раз можно будет использовать промокод. Ограниченное (например, 1 или 100 раз) или неограниченное
  • Скидка — задается размер скидки в процентах или валюте
  • Срок действия — выберите в выпадающем списке сколько будет действовать промокод:
Бессрочный
Временный (до даты). Промокод можно использовать только до заданной даты. При этом бронирование или покупка билета может быть на любую дату в будущем (пример: промокод активен до 28.01. Его можно применить 28.01 для бронирования на 15.02 — промокод сработает, т.к. он используется до истечения срока действия)
На дни недели. Отмечаются дни недели (Пн, Вт, Ср, Чт, Пт, Сб, Вс), промокод действует только при использовании на эти дни недели (пример: промокод активен с Пн по Пт. При попытке забронировать на СБ или ВС промокод не сработает)
На период (с-до). Промокод действует только на даты внутри указанного периода. Отличается от "Временного" тем, что ограничивает даты самого бронирования, а не срок использования промокода (Пример: промокод действует на период с 01.01 по 28.01. Забронировать можно только на даты с 1 по 28 января. Забронировать на 29.01 или позже — промокод не сработает)

  • Область действия — отметьте галочками где будет работать промокод:📍Бронирование, 🥂Банкеты 🎫Билеты
Нажмите «Создать»
Создание и редактирование промокода в Рестоплейс
Создание и редактирование множества промокодов в Рестоплейс

📈 Управление промокодами

В общем списке отображаются:
  • Название промокода
  • Срок действия
  • Тип скидки (в % или ₽)
  • Количество активаций
  • Области применения (иконки: бронь, банкет, билет)
  • Коды, созданные в серии, можно развернуть, чтобы просмотреть все.
Управление промокодами в Рестоплейс
Так же промокоды можно просматривать в разделе Статистика Промокоды сотрудникам с правами доступа «Создатель», «Управляющий» и «Статистик»
Статистика и история промокодов в Рестоплейс

✅Как использовать промокод

Введите промокод в виджете гостей или в электронной книге резервов
Введите код в специальное поле:
  • при бронировании стола / беседки / бильярда или другого объекта
  • при бронировании банкета
  • при покупке билета на мероприятие
Затем нажмите «Применить».

Проверьте скидку
Если промокод действителен, вы сразу увидите:
  • процент или сумму скидки
  • перерасчёт итоговой суммы к оплате
Завершите оплату или отправьте гостю ссылку на оплату
Внесите депозит или оплатите билет с учётом скидки

Если резерв/билет будет отменен сотрудником или отменится автоматически, то номинал сертификата, который был использован при покупке, восстановится и будет активен
Как использовать промокод в Рестоплейс

🎯Примеры использования

Пример 1: RESTO-VESNA-10
Промокод на 10% скидку до 31 ноября. Используется для весенней акции, действует на все или некоторые категории (бронь, банкет, билет). Неограниченное количество активаций.

Пример 2: 3EF-S8Y5HL-55
Именной промокод на 100 ₽, срок до 25.05.2026, одноразовый, действует только на бронирование.

Пример 3: Серия SKIDKA001SKIDKA100
100 одноразовых кодов на 500 ₽ скидки, действуют 1 год с момента создания. Предназначены, к примеру, для промо-кампании с блогером.

Пример 4: Серия промокодов на скидку 500 рублей.
Ручной ввод 10 кодов, каждый — на одно использование, со скидкой 300 ₽. Применяются только к бронированиям.

☝ Советы

  1. Для временных акций используйте промокоды с ограниченным сроком действия
  2. Включайте показ номера промокода сотрудникам с правами "хостес", если хостес важно отслеживать, какой код использовался.
  3. Сотрудники с правами "Создатель", "Управляющий", "Статистик" могут отслеживать историю применения промокода в разделе «Статистика»
  4. Используйте префиксы. Это удобно для аналитики — например, INFL22_, BIRTHDAY_, AD_.

Прочитайте ещё


Руководство для обучения хостес управлению заявками

Где включаются и настраиваются депозиты? Как задать размеры депозитов и добавить исключения?

Как включить и настроить почасовое бронирование

Как включить, настроить и создавать билеты на события и мероприятия

Как включить, настроить и создавать подарочные сертификаты