База знаний Restoplace

Инструкция по синхронизации Битрикс24 c Restoplace

Как настроить интеграцию в Битрикс24

В вашем личном кабинете Bitrix24, в левой панели меню, перейдите в раздел «Разработчикам» — «Другое» — «Входящий вебхук»

Интеграция Битрикс24 и Restoplace
Интеграция Битрикс24

В настройках «Входящий вебхук» сделайте следующее:

  1. В поле «Настройка прав» установите права «CRM (crm)» и «Пользователи (user)»
  2. Скопируйте ссылку «Вебхук для вызова rest api»
  3. Нажмите на кнопку «Сохранить»
Входящий вебхук Битрикс24

Подключение интеграции в Restoplace

На главном экране сервиса app.restoplace.cc, перейдите в адрес заведения на котором настраивается интеграция с Битрикс24
Админка Restoplace
Вы попадёте в книгу резервов адреса. Нажмите кнопку «Настройки» в правом верхнем углу.
Настройка адреса заведения Restoplace
Перейдите в «Интеграции» — «Bitrix24» и в поле «Вебхук Rest api» укажите ссылку, которую вы скопировали ранее в Bitrix24. Включите галочку «Отправлять заявки в Bitrix24». Нажмите кнопку «Сохранить»
Синхронизация Bitrix24 с Restoplace

После сохранения, нажмите кнопку «Обновить статус».

Если статус изменился на «Активно», то подключение прошло успешно.


Для получения актуального списка полей из Битрикс24, обновляйте статус подключения

Синхронизация Битрикс24 с Restoplace

Настройка интеграции в Restoplace

В Restoplace, в настройках интеграции Bitrix24, выберите какой тип объекта будет создаваться в Битрикс24 (сделка или лид) при создании заявки в Restoplace.
Назначьте ответственного сотрудника из Битрикс24, он будет автоматически прикрепляться к сделке либо лиду как отвественный
Тип сделки Битрикс24

Выберите воронку сделки из Битрикс24 и сопоставьте статусы заявок из Restoplace с вашими статусами воронки из Битрикс24

Воронка сделки Битрикс24

Далее сопоставьте поля заявки из Restoplace с вашими полями сделки из Битрикс24 (номер брони, время брони, адрес, комментарий и т. д.).

Не забудьте сохранить изменения

Настройка интеграции Restoplace с Битрикс24

Поздравляем, интеграция завершена!

По вопросам и ошибкам, пишите в техподдержку Restoplace на info@restoplace.cc

Прочитайте ещё


В этой инструкции вы узнаете, как установить HTML-код виджета бронирования Restoplace на Ваш сайт

Пошаговое руководство по установке виджета бронирования RESTOPLACE в группу вашего заведения в Вконтакте

Как произвести интеграцию Restoplace с iiko. Особенности, технические требования, как установить

Как изменить цветовое оформление виджета для гостей, который устанавливается на вашем сайте и в соцсетях

Пошаговое руководство по установке виджета бронирования RESTOPLACE в Instagram вашего заведения

Как произвести интеграцию UDS с Restoplace. Как настроить UDS