Возможности
Для кого
Тарифы
Партнёрам
Полезное
ВХОД
РЕГИСТРАЦИЯ
En
Возможности
Для кого
Тарифы
Партнёрам
Полезное
ВХОД
РЕГИСТРАЦИЯ
En
Возможности
Для кого
Тарифы
Партнёрам
Полезное
ВХОД
РЕГИСТРАЦИЯ
En
Электронная книга резервов
для хостес и администратора
Онлайн виджет бронирования
для сайта и соцсетей вашего заведения
Билеты и сертификаты
продавайте онлайн в виджете
Депозиты за бронирование
принимайте оплату без комиссии
Банкеты
бронирование банкетных залов
Варианты работы виджета для гостей
Схема зала, карточки с фото, форма
Уведомления о резервах
гостям в Whatsapp, Telegram и по СМС
Статистика и аналитика
подробная статистика вашего ресторана
База гостей
оцифруйте базу ваших гостей
Сотрудники - права доступа
для управляющего, админа и хостес
Интеграции c POS, CRM и т.д.
iiko, r_keeper, CRM, ip-телефония, API
PDF презентация
сервиса бронирования Restoplace
Для ресторана / кафе
Для бара / паба
Для клуба / караоке
Для кальянной / lounge бара
Для бильярдной / боулинга
Для комп. клубов
Для бань и саун
Для баз отдыха
Наши клиенты
База знаний
инструкции по сервису
Обучение хостес
руководство для сотрудников
Приложение
для сотрудников
PDF презентация
сервиса бронирования Restoplace
Блог
Новости сервиса
База знаний Restoplace
›
🛟 База знаний – главная ▹
База знаний – главная ▹
Создание / Начало
С чего начать?
Регистрация и создание заведения в Restoplace
Столы и залы. Как добавить?
Схема зала. Как создать?
Сотрудники
Сотрудники. Как добавить и изменить?
Уведомления сотруднику в telegram
Права доступа сотрудников
Ответы на частые вопросы
Обучение сотрудников работе с книгой резервов
Скачать и распечатать инструкцию-памятку для создателя и администратора
Общие настройки
Все общие настройки
Настройки заведения (бренда)
Общие настройки бронирования
Настройки уведомлений гостям
Настройки аналитики
Настройки адреса
Все настройки адреса
Информация
Время работы адреса
НЕрабочие дни / часы
Афиша / акции / фото
Интеграции (POS, CRM, АТС, API)
Настройки бронирования
Тип выбора времени
Почасовая бронь
Настройки чека
Рабочая зона
Настройки депозитов
Банкеты
Билеты на события
Сертификаты
Промокоды на скидку
Платёжная система
Реквизиты
Интервалы
Разное время работы залов (для интервалов)
Интеграции
iiko
r_keeper
AmoCRM
Битрикс24
Ростелеком
Телфин
Mango-Office
t2 (Tele2)
Мегафон
Дом.ру
Билайн
МТС/МТТ
Sipuni
A1 (Беларусь)
IP-телефонии по API
API Restoplace
Яндекс.Еда
UDS
Депозиты за столы
Депозиты. Как включить и настроить?
Как подготовить виджет бронирования под требования платёжной системы
Платёжные системы для приёма оплат
Отправка ссылок на оплату депозитов. Как настроить?
Возврат депозита при отмене резерва, билета, сертификата. Как настроить?
Виджет для гостей
Виды виджета для гостей
Дизайн виджета
Установка виджета на сайт
Инструкции по установке виджета на популярные CMS
Как открывать виджет по своей кнопке на сайте
GET-параметры – ссылка на нужную дату / нужный стол
Как вставить виджет бронирования в тело сайта
Установка виджета в VK
Установка виджета в Inst-m
Билеты на события
События - билеты. Как создавать?
Отправка ссылок на оплату билетов. Как настроить?
Как управлять билетами
Платёжные системы для приёма оплат
Сертификаты
Подарочные сертификаты. Как создавать?
Отправка ссылок на оплату сертификатов. Как настроить?
Ответы на частые вопросы
Платёжные системы для приёма оплат
Как управлять сертификатами
Промокоды на скидку
Промокоды. Как подключить и создавать
Управление промокодами
Как использовать промокоды
Примеры использования
Советы по использованию
Книга резервов (обучение хостес)
Скачать и распечатать инструкцию-памятку для хостес
Как работать с книгой резервов
Управление столами и создание заявок
Групповое бронирование
Лист ожидания (очередь)
Управление заявками (бронями)
Пересадка и подмена стола
Звонки (ip-телефония)
Управление билетами на события
Управление сертификатами
Уведомления гостям СМС/Мессенджеры
Настройки уведомлений гостям
Как подключить Телетайп (мессенджеры)
Как подключить СМС-центр
Как подключить SMSRU
Как подключить SMS-Line (Беларусь)
Тарифы и оплата
Тарифы Restoplace. Как оплатить?
Счёт на оплату. Как выставить?
Акты и история оплат
Договор. Где найти?
Часто задаваемые вопросы по оплате
Статистика
Сводка статистики
История заявок
База гостей
Аналитика
Сервисы аналитики
Список целей
Другое
Инструкция по подаче уведомления в РКН
Возможности
Restoplace
Книга резервов
Виджет бронирования
Билеты и сертификаты
Депозиты
Банкеты
Уведомления гостям
Статистика и аналитика
База гостей
Сотрудники
Интеграции
Статистика и аналитика
Подробная статистика вашего ресторана в личном кабинете управляющего
Оцените работу ваших сотрудников, анализируйте посещаемость заведения по часам, дням, месяцам. Оцифруйте базу ваших клиентов
Информация
База гостей
Контроль хостес
Подробная информация о текущей посещаемости заведения
Скачайте базу гостей заведения по статусам, за весь период работы
Отслеживайте показатели хостес, простой столов, время реакции на новую заявку
Источники броней
Отслеживайте наиболее активные источники бронирования. Restoplace покажет вам статистику
Посещаемость
Анализируйте динамику роста посещаемости заведения.
Смотрите данные загруженности по дням недели и загруженность по часам
Новые и повторные брони
Вы можете увидеть количество новых заявок на бронирование и количество повторных, тех, кто у вас уже был и вернулся к вам снова
Реакция на новую заявку
Проконтролируйте время реакции хостес на новую заявку, чтобы не упускать новых гостей
Простой столиков
Отслеживайте среднее время, которое хостес ожидает гостей.
Если время ожидание большое, скорее всего у вас простой столиков
База гостей по статусам
Скачайте базу своих "остывших" или "потерянных" гостей для рекламных акций. Или поощрите "постоянных"
и "активных" гостей.
Подробнее читайте тут
Чёрный список гостей
Вы можете добавить в ЧС номер гостя, после чего этот номер не сможет совершать бронирования.
Можно так же сделать:
проверку номера гостя по СМС
Инструкция-памятка для создателя и админа
Краткая печатная версия инструкций. Скачайте и распечатайте
СКАЧАТЬ PDF
Руководство по статистике Restoplace
Статистика Restoplace. База гостей. История заявок
ПЕРЕЙТИ В ИНСТРУКЦИЮ
Дальше
База гостей
Оцифруйте базу ваших гостей, с помощью сервиса бронирования столиков Restoplace
Книга резервов
Виджет бронирования
Билеты и сертификаты
Депозиты
Банкеты
Уведомления гостям
Статистика и аналитика
База гостей
Сотрудники
Интеграции
Заведения которые уже используют Restoplace
Присоединяйтесь к лучшим:
Показать больше заведений
Подключить заведение