База знаний Restoplace

Инструкция по синхронизации amoCRM c Restoplace

Как настроить интеграцию в amoCRM


В вашем личном кабинете amoCRM, в левой панели меню, перейдите в раздел «amoМаркет» — наведите на 3 точки в правом верхнем углу и нажмите «Создать интеграцию»

Интеграция AmoCRM и Restoplace

В открывшемся окне, выберите «Внешняя интеграция» нажав на кнопку «Создать»

Внешняя интеграция AmoCRM

В окне создания интеграции:

  1. Укажите ссылку для перенаправления: «https://app.restoplace.cc/»
  2. Поставьте галочку «Предоставить доступ: Все»
  3. Пропишите в названии интеграции: «Restoplace»
  4. Пропишите в описании: «Сервис бронирования»
  5. Нажмите «Сохранить»
Интеграция amoCRM и Restoplace

Перейдите на вкладку «Установленные» и нажмите на интеграцию с Restoplace

Интеграция amoCRM и Restoplace

В созданной интеграции, перейдите на вкладку «Ключи и доступы». В пункте «Долгосрочный токен» нажмите кнопку «Сгенерировать токен»

Интеграция Restoplace и amoCRM
Укажите срок действия токена и нажмите кнопку «Подтвердить»
Интеграция Restoplace и amoCRM
Скопируйте «Долгосрочный токен», его нужно будет вставить в настройках интеграции в Restoplace, в одноимённое поле
Интеграция Restoplace и amoCRM

Подключение интеграции в Restoplace

На главном экране сервиса app.restoplace.cc, перейдите в адрес заведения на котором настраивается интеграция с amoCRM
Админка Restoplace
Вы попадёте в книгу резервов адреса. Нажмите кнопку «Настройки» в правом верхнем углу.
Настройка адреса заведения Restoplace
В левом меню настроек адреса, раскройте пункт «Интеграции» и выберите подпункт «AmoCRM». В открывшемся окне включите галочку «Отправлять заявки в AmoCRM». Укажите поддомен вашего аккаунта AmoCRM в поле «Поддомен аккаунта», выберите тип интеграции «Долгосрочный токен» и вставьте в поле «Долгосрочный токен», который вы скопировали ранее в AmoCRM. Нажмите кнопку «Сохранить»
Синхронизация amoCRM с Restoplace

После сохранения, нажмите кнопку «Обновить статус».

Если статус изменился на «Активно», то подключение прошло успешно.


Для получения актуального списка полей из AmoCRM, обновляйте статус подключения

Синхронизация AmoCRM с Restoplace

Настройка интеграции в Restoplace

В Restoplace, в настройках интеграции amoCRM выберите воронку из AmoCRM и сопоставьте статусы заявок из Restoplace с вашими статусами воронки из AmoCRM
Настройка синхронизации AmoCRM и Restoplace

Далее выберите ответственное лицо из AmoCRM и сопоставьте поля заявки из Restoplace с вашими полями сделки из AmoCRM (номер брони, время брони, адрес, комментарий и т. д.)

Синхронизация Restoplace с AmoCRM
Вы так же можете добавить дополнительные поля, которые будут добавляться при создании сделки.

Например: чтобы у всех сделок заполнялось поле «Канал обращения» значением «Restoplace».

Если включить галочку, то эти поля будут добавляться к сделке только в том случае, если первый контакт с клиентом был через сервис Restoplace.


Не забудьте сохранить изменения

Настройка синхронизации Restoplace с AmoCRM

Поздравляем, интеграция завершена!

По вопросам и ошибкам, пишите в техподдержку Restoplace на info@restoplace.cc

Прочитайте ещё


Как произвести интеграцию Restoplace с iiko. Особенности, технические требования, как установить

Пошаговое руководство по установке виджета бронирования RESTOPLACE в Inst-m вашего заведения

Как произвести интеграцию Restoplace с Bitrix24. Как подключить и настроить

Как произвести интеграцию UDS с Restoplace. Как настроить UDS

В этой инструкции вы узнаете, как установить HTML-код виджета бронирования Restoplace на Ваш сайт