База знаний Restoplace

Депозиты (предоплата за бронирование столов). Как включить и настроить размеры депозитов

Включите функционал приёма депозитов и начните принимать предоплату за бронирование столов, на ваш расчётный счёт. Депозиты в Restoplace можно очень гибко настраивать: задавать размеры депозитов для каждого стола, на разные дни недели и на разное время дня, включить почасовые депозиты, а так же принимать депозиты за количество гостей
ВАЖНО: Если вы настроите депозиты, но не подключите платёжную систему, гости не смогут оплачивать депозиты в вашем виджете Restoplace, но хостес будет видеть что у стола задан депозит. Инструкция по подключению платёжной системы

Где включаются и настраиваются депозиты?

Депозиты настраиваются в настройках адреса, индивидуально для каждого адреса заведения. Для входа в настройки адреса — нажмите на адрес который нужно настроить на главном экране админки Restoplace
Настройка адреса Restoplace
Вы попадёте в книгу резервов адреса. В правом верхнем углу нажмите кнопку «Настройки» и появится окно настроек
Настройка адреса заведения Restoplace
Раскройте пункт меню «Депозиты» и перейдите на первый подпункт «Настройки депозитов». Тут можно включить и настроить приём депозитов на ваш расчётный счёт из виджета для гостей который устанавливается на вашем сайте и в соцсетях.

Но для начала вам необходимо: подключить платёжную систему, указать реквизиты адреса и задать размер депозита для каждого стола в соответствующих вкладках.

Инструкция — как подключить платёжную систему
Настройка депозитов Restoplace

Размеры депозитов. Как задать

Задайте депозиты (предоплату) для каждого стола индивидуально.

Поставьте галочку «за 1 человека», если хотите принимать предоплату с каждого гостя (например: установлен депозит 1000р. за 1 человека, тогда при бронировании столика на 4х человек, гость заплатит депозит 4000р.)

Поставьте галочку «за каждый 1 час», если хотите принимать предоплату за промежуток времени (например: депозит 3000р. за каждый час, тогда при бронировании стола на  часа, гость заплатит депозит 6000р.)
Размеры депозитов Restoplace

Исключения в размерах депозитов

Вы можете добавить исключения, если вы хотите задать другой размер депозита в определённый промежуток времени (например: по вечерам, по выходным и праздникам — увеличенный размер депозита). Для этого перейдите на вкладку «Исключения» и нажмите «Добавить исключение». В открывшемся окне установите размеры депозитов на: дни недели (например: задайте увеличенный размер депозитов по выходным дням), период времени (например: увеличенный депозит при бронировании столика в период с 17:00 до 22:00), либо на конкретные даты или промежуток дней (например: увеличенный депозит на новогодние праздники или 8 марта).

Для редактирования уже добавленных исключений, нажмите на иконку «карандаш», в открывшемся окне можно будет изменить исключение, а так же выключить либо удалить его
Исключения в размерах депозитов
ВАЖНО: Если вы настроите депозиты, но не подключите платёжную систему, гости не смогут оплачивать депозиты в вашем виджете Restoplace, но хостес будет видеть что у стола задан депозит. Инструкция по подключению платёжной системы

Отправка ссылок на оплату депозитов по СМС и в мессенджеры. Как включить

Хостес может отправлять гостям ссылки на оплату депозитов, по СМС или в мессенджеры
Ссылки на оплату депозитов Restoplace
Для включения ссылок на оплату депозитов перейдите в «Настройки адреса» → «Депозиты» → «Настройки депозитов» и в самом низу включите галочки:
  • «Возможность создавать и копировать ссылку на оплату депозита» – для возможности скопировать ссылку на оплату или сразу отправить её на WhatsApp или в Telegram гостя
  • «Возможность отправлять ссылку, на оплату депозита, по СМС» – для возможности отправлять гостю ссылку на оплату по СМС. Так же Вы можете изменить шаблон СМС сообщения, использовав переменные, которые будут подставлять необходимые данные в текст. ОБЯЗАТЕЛЬНО вставьте переменную %paylink% !
Настройки ссылок на оплату депозитов Restoplace
ВАЖНО: Для отправки ссылок необходимо подключить платёжную систему.
Инструкция по подключению платёжной системы

Для отправки ссылок по СМС необходимо так же подключить один из СМС-сервисов:
Инструкция по подключению СМС-центра

Инструкция по подключению SMSRU

Инструкция по подключению SMS-Line (для Беларуси)

Прочитайте ещё


Как добавить и изменить сотрудников в Restoplace

Выбор тарифа, оплата и продление подписки

Инструкция как зарегистрироваться, создавать заведения, добавить столы, настроить и установить на свой сайт

Руководство для обучения хостес управлению заявками

Как зарегистрировать аккаунт и создать заведение в Restoplace

Как добавить и изменить столы и залы в редакторе Restoplace

Как создать схему зала со стенами, столами и декором, в редакторе сервиса бронирования столов Restoplace

Общие настройки для всех адресов заведения, настройка бронирования, СМС-уведомления, сервисы аналитики