Статистика Restoplace. База гостей. История заявок
Просматривайте подробную статистику вашего ресторана в личном кабинете управляющего. Оцените работу ваших сотрудников, анализируйте посещаемость заведения по часам, дням, месяцам. Просматривайте историю заявок. Оцифруйте базу ваших клиентов.
Где посмотреть статистику в Restoplace
Для просмотра статистики перейдите в раздел «Статистика» в вашей админке Restoplace. Дождитесь обновления статистики.
На первой вкладке «Сводка» можно посмотреть общую статистику за выбранный период, оценить посещаемость за весь период, посещаемость по дням недели и по часам. Узнать среднее время посещений и среднее время ожидания гостя, отследить источники броней и посмотреть статистику работы хостес
На первой вкладке «Сводка» можно посмотреть общую статистику за выбранный период, оценить посещаемость за весь период, посещаемость по дням недели и по часам. Узнать среднее время посещений и среднее время ожидания гостя, отследить источники броней и посмотреть статистику работы хостес
ВАЖНО: Статистика доступна и копится только во время пользования сервисом на оплаченных тарифах «PRO» и «PRO+»
История заявок в Restoplace
Для просмотра статистики перейдите в раздел «Статистика» в вашей админке Restoplace. Дождитесь обновления статистики.
Перейдите на вкладку «История заявок». Тут можно посмотреть историю бронирований по выбранному адресу, за выбранный период (как была совершена бронь, были ли пересадки, контакты гостя, время бронирования и посещения, текущий статус заявки, время в зале, кто обслуживал гостя, депозит). Можно выгрузить заявки за выбранный период в .XLSX и .CSV форматах.
Перейдите на вкладку «История заявок». Тут можно посмотреть историю бронирований по выбранному адресу, за выбранный период (как была совершена бронь, были ли пересадки, контакты гостя, время бронирования и посещения, текущий статус заявки, время в зале, кто обслуживал гостя, депозит). Можно выгрузить заявки за выбранный период в .XLSX и .CSV форматах.
ВАЖНО: История заявок доступна и копится только во время пользования сервисом на оплаченных тарифах «PRO» и «PRO+»
База гостей в Restoplace
Для просмотра статистики перейдите в раздел «Статистика» в вашей админке Restoplace. Дождитесь обновления статистики.
Перейдите на вкладку «База гостей». База гостей разбивается на статусы по количеству и частоте посещений, фильтруйте базу гостей по их показателям: количество броней, дата последней заявки и т. д. Добавьте в «Черный список» недобросовестных гостей. Можно выгрузить базу гостей за выбранный период в .XLSX и .CSV форматах, предварительно выбрав необходимые статусы, например остывших и потерянных
Перейдите на вкладку «База гостей». База гостей разбивается на статусы по количеству и частоте посещений, фильтруйте базу гостей по их показателям: количество броней, дата последней заявки и т. д. Добавьте в «Черный список» недобросовестных гостей. Можно выгрузить базу гостей за выбранный период в .XLSX и .CSV форматах, предварительно выбрав необходимые статусы, например остывших и потерянных
ВАЖНО: База гостей доступна и копится только во время пользования сервисом на оплаченных тарифах «PRO» и «PRO+»
Прочитайте ещё
В этой инструкции вы узнаете, как установить HTML-код виджета бронирования Restoplace на Ваш сайт
Как изменить права доступа сотрудника в Restoplace
Выбор тарифа, оплата и продление подписки
Руководство для обучения хостес управлению заявками
Как зарегистрировать аккаунт и создать заведение в Restoplace
Как добавить и изменить столы и залы в редакторе Restoplace
Как создать схему зала со стенами, столами и декором, в редакторе сервиса бронирования столов Restoplace
Где подключить сервисы аналитики в Restoplace. Список целей для сервисов аналитики