База знаний Restoplace

Метки-теги бронирований. Как создать и использовать

Метки помогают хостес отмечать особенности брони: VIP-гость, день рождения, место у окна или просьба не пересаживать.

Метки общие для всех адресов аккаунта. Создание, изменение, отключение и удаление метки распространяются на все адреса.

Где настроить метки

Откройте Общие настройки → Настройки брони и в блоке «Поле комментария» нажмите на «Настройки меток и быстрых комментариев», откроется окно редактирования меток
Выключение переключателя «Поле комментария» скрывает поле только в виджете для гостей. В книге резервов у сотрудников поле комментария и метки остаются доступны.
Где найти редактор меток в Рестоплейс

Как создавать и редактировать метки

  • Создать метку: нажмите «Добавить метку», введите название и выберите иконку
  • Изменить название: отредактируйте текст в поле метки. Старайтесь использовать короткие названия, например «С коляской» или «Детский стул»
  • Изменить иконку: нажмите на неё и выберите другую через поиск или категории
  • Изменить порядок: перетащите метку за значок ⋮⋮ слева
  • Выключить: отключите переключатель справа. Метка исчезнет из выбора, но останется в ранее созданных бронях
  • Удалить: нажмите корзину. Перед удалением сервис покажет, используется ли метка в бронях. Метку «Не пересаживать» удалить нельзя
Нажмите «Сохранить изменения». Настройки меток действуют для всех адресов бренда.
Настройки шахматки в Рестоплейс

Как использовать метки в бронированиях

Метки доступны сотрудникам в книге резервов. В виджете для гостей они не отображаются.
  1. Откройте форму создания или редактирования брони.
  2. Нажмите значок выбора меток рядом с полем комментария.
  3. Выберите одну или несколько меток — окно не закрывается после каждого выбора.
  4. Закройте окно выбора и сохраните бронь.
Метки отображаются в форме бронирования, карточках броней, истории и на шахматке.
Чтобы убрать метку из конкретной брони, нажмите крестик рядом с её названием в поле комментария и сохраните бронь. Сама метка останется доступна для других бронирований.
Настройки шахматки в Рестоплейс

Прочитайте ещё


Как добавить и изменить сотрудников в Restoplace

Как включить и настроить почасовое бронирование

Как добавить исключения во времени работы и НЕрабочие дни / перерывы в Restoplace

Где включаются и настраиваются депозиты? Как задать размеры депозитов и добавить исключения?

Руководство для обучения хостес управлению заявками