Резерв в кальянной даёт возможность:- Получить желаемый стол. Завсегдатаи заведения, как правило, прикипают к самым комфортным для себя местам, которые нужно занимать заранее. Таким образом исключаются неприятные ситуации, когда посетители видят, что их любимый стол уже занят.
- Удобно разместиться большой компанией. Практически всегда можно найти место для пары человек, но не удобный диван для четверых и более.
- Оказаться в нужном месте в час пик. Самое активное время посадки — вечер выходного дня, несколько минут до начала развлекательной программы или трансляции спортивного матча. Если не забронировать стол, можно оказаться за бортом веселья.
Постоянные клиенты кальянных с удовольствием пользуются возможностью зарезервировать не только стол, но и кальян перед своим приходом. Эта услуга особенно востребована среди тех, кто хочет прийти, сесть за стол и начать курить уже готовый кальян.
Ещё один повод для предварительной брони — желание отметить праздник, заняв большой стол, отдельную комнату, зал или даже всю кальянную. Во всех случаях клиенты предпочтут не долгие задушевные разговоры с администратором по телефону, а быстрые чёткие действия. Хочется зайти на сайт заведения или в его социальные сети (Инстаграм, Вконтакте), увидеть, какой стол свободен, и тут же забронировать его без необходимости дожидаться, когда перезвонит сотрудник и подтвердит заявку.
Рестоплейс — это программа автоматизации кальянной, которая положительно сказывается на работе заведения и персонала, улучшает качество обслуживания и повышает лояльность гостей. Система максимально проста и понятна в использовании, бесперебойно функционирует на всех устройствах (компьютер, ноутбук, планшет, смартфон). Контролировать поступающие заявки и работников кальянной можно из любой точки мира.
С помощью виджета Restoplace, установленного на сайте кальянной или на страницах в социальных сетях, клиенты могут бронировать столы на удобное для них время. Для этого нужно:
- зарегистрироваться на нашем сайте;
- создать в нашем конструкторе виджет со схемой залов или карточки с фотографиями столов;
- добавить виджет на свой сайт и/или в соцсети;
- получить кнопку «Забронировать столик»;
- передать пользователю со статусом «хостес» логин и пароль;
- начать вести учёт гостей в реальном времени.
Сервис самостоятельно соберёт статистику загруженности кальянной, даст информацию о посещаемости гостей и отобразит их контактные данные (имена, номера телефонов, адреса электронной почты). Вы получите полезные сведения о датах последних визитов и общем количестве визитов, а также сможете напоминать о себе тем, кто давно не заходил в гости. Более того, если вы об этом позаботитесь, ваши клиенты будут своевременно получать уведомления о скидках, акциях и других специальных предложениях, а также анонсы предстоящих событий.
У Рестоплейс есть тариф Free, который представляет собой бесплатную версию программы. В ней есть все необходимое для управления посадкой гостей заведения — это не урезанная книга резервов, а полноценный помощник, поэтому рекомендуем воспользоваться его функционалом как можно скорее. Мы сделали все необходимое для того, чтобы при внедрении в свою работу системы Restoplace вам не пришлось приобретать дополнительное оборудование или получать дополнительные знания. Оцените все преимущества сервиса бронирования кальянных и сделайте свой бизнес еще успешнее.