🛟 База знаний Restoplace

Процесс создания главного аккаунта создателя (регистрация)

Редактор столов и залов

Как создать схему зала в редакторе Restoplace

Добавьте других сотрудников, с ограниченными правами, для выполнения определённых работ.

Общие настройки заведения применяются ко всем адресам заведения

Настройки адреса применяются только к выбранному адресу заведения

Как добавить исключения во времени работы (например: другое время работы в праздники) и НЕрабочие дни / перерывы

Бронирование с определённым шагом времени

бронирование по заданным интервалам времени (например с 18:00 до 20:00)

Как включить депозиты и настроить размеры депозитов

Как подключить платёжную систему для приёма депозитов за бронирование и оплат за покупку билетов и сертификатов

Хостес может отправлять гостям ссылки на оплату депозитов, по СМС или в мессенджеры

Возможность возврата депозита при отмене резерва, билета или сертификата, из книги резервов Restoplace

Как изменить вид отображения виджета: схема зала, список с фото, форма

Как изменить цветовое оформление виджета для гостей

Как установить HTML-код виджета бронирования Restoplace на Ваш сайт всего за несколько минут

Для распространённых систем управления сайтами (CMS) мы подготовили пошаговые инструкции

Виджет бронирования Restoplace может открываться при клике по любой кнопке на вашем сайте

Виджет Restoplace можно встроить прямо в тело сайта

Создаём ссылку бронирования на нужную дату / нужный стол и т.д.

Включите функционал продажи билетов на события и начните продавать вашим гостям электронные билеты на мероприятия

Хостес cможет отправлять гостям ссылки на оплату билета, по СМС или в мессенджеры

Хостес может оформить билет на гостя, а так же видит и управляет проданными билетами

Включите функционал подарочных сертификатов и продавайте их вашим гостям. Сертификаты можно использовать

Хостес cможет отправлять гостям ссылки на оплату билета, по СМС или в мессенджеры

Как хостес оформить сертификат на гостя, найти проданный сертификат и использовать его или отменить

Промокоды — это коды, которые можно использовать для получения скидки при бронировании, покупке билета или оформлении банкета

Как работать с бронями, билетами, сертификатами в электронной книге резервов Restoplace

Как управлять рассадкой на столах / других объектах и как совершать бронирования

Как забронировать сразу несколько столов на одного гостя

Как работать с листом ожидания (очередью гостей)

Как управлять уже созданными заявками, какие статусы заявок бывают, как продлить, изменить время заявки и т.д.

Как осуществлять пересадки и менять все заявки между столами

Как управлять звонками (если у вас подключена интеграция с АТС)

Как создавать билеты на гостя и управлять проданными билетами

Как создавать сертификаты на гостя и использовать их

Краткая печатная версия руководства по работе с книгой резервов, распечатайте и раздайте сотрудникам

Как настроить отправку уведомлений и оповещений гостей (при совершенной брони, напоминание о брони, на следующий день после визита и т.д)

Инструкция по интеграции с сервисом Teletype, для отправки уведомлений гостям в Whatsapp и Telegram

Инструкция по интеграции с сервисом SMS-центр, для отправки уведомлений гостям по СМС

Инструкция по интеграции с сервисом SMSRU, для отправки уведомлений гостям по СМС

Инструкция по интеграции с сервисом SMS-Line (BAMBOO GROUP), для отправки уведомлений гостям по СМС в Беларуси

Как самостоятельно выставить счёт на оплату тарифа в личном кабинете Restoplace

Где посмотреть сводку статистики в Restoplace

Как подключить сервисы: Яндекс Метрика, Google Analitics, Facebook Pixel, VK Pixel, TikTok Pixel, Roistat