Сервис бронирования и книга резервов для комп. клуба

Бум интернет-кафе и компьютерных клубов пришёлся на начало 2000-х. Сегодня капитализация мировой индустрии видеоигр превышает показатели сфер кино и спорта в совокупности. Пандемия коронавирусной инфекции COVID-19 позволила игровой отрасли получать в разы больше выручки. Специалисты прогнозируют, что в ближайшее десятилетие рынок видеоигр вырастет вдвое и станет недосягаемым для остальных представителей индустрии развлечений. При этом российскому киберспорту прогнозируют рост на 19% ежегодно.

Вы заметили, как стремительно обычные дворовые компьютерные клубы превратились в модные Esport-бары и киберарены со своими магазинами игровой атрибутики, ресторанами и комьюнити по интересам? Конечно, остались и небольшие клубы с лимитированным количеством ПК, и совсем маленькие интернет-кафе на несколько мест. Здесь можно получить лёгкий доступ к интернету, написать и ответить на электронные письма, обменяться документами, опубликовать пост в социальных сетях, найти информацию для курсовой или дипломной работы, пообщаться на форуме, что очень удобно. Но главное предназначение большинства таких заведений — виртуальные сражения с противниками из любой точки мира. Компьютерный клуб — это уже давно не бизнес по сдаче персональных компьютеров в аренду. Это формат отдыха и развлечений, вовсю конкурирующий с домашним уютом. В клубы приходят поиграть, провести время с единомышленниками, понаблюдать за успехами и поражениями соперников, вкусно поесть и даже покурить кальян, отдохнуть после учёбы или рабочего дня.

Пандемия стала для компьютерных клубов и интернет-кафе такой же проверкой на прочность, как и для других представителей сферы бизнеса. За время карантина владельцы заведений научились оптимизировать расходы, мыслить нестандартным образом, удерживать внимание аудитории в соцсетях, создавать максимально приятные условия для клиентов. Время простоя стало толчком к новым свершениям, воплощению ранее намеченных планов и снятию «розовых очков». Каждому бизнесу нужна хорошо продуманная экономическая политика, правильное распоряжение финансовыми потоками и грамотный менеджмент.

Обновлённые компьютерные клубы и интернет-кафе — это зачастую целые «сцены» с доброй сотней посетителей, «железа» и мониторов для игроков, десятком огромных экранов для турниров. Управлять таким предприятием сложнее с каждым годом. Нужна современная программа учёта, о которой мы сейчас и поговорим

Что важно владельцу компьютерного клуба? Контроль работы администраторов, статистика посещений в режиме реального времени, возможность следить за тем, что происходит в заведении, из дома, в командировке или другой поездке. С этими задачами (и не только) отлично справляется онлайн-сервис Restoplace, позволяющий управлять посадкой посетителей интернет-кафе посредством приложения для сотрудников. Программа с интуитивно понятным интерфейсом незаменима для упрощения администрирования. По сути, это «сердце» компьютерного клуба, которое отображает всю статистику посещений, даёт геймерам бронировать места, повышает эффективность организации турниров и лояльность клиентов. Рестоплейс помогает владельцу управлять
бизнесом, администраторам — качественно работать, а геймерам — проводить время с комфортом.

Представьте, что ваши клиенты (постоянные или потенциальные) хотят зарезервировать свободные места в компьютерном клубе или интернет-кафе. Они открывают ваш сайт, заходят на вашу страницу в Инстаграм или Вконтакте и сразу видят, какие места им доступны. Им не нужно тратить время на разговоры с администратором по телефону. Чтобы забронировать столы, достаточно отправить заявку. Удобно? Безусловно!

Автоматизация компьютерного клуба — это учет заявок посетителей и работы персонала. Сервис создан для повышения эффективности сотрудников (упрощение постановки и контроля исполнения задач), контроля бизнеса (отслеживание загруженности в режиме онлайн и глубокая аналитика) и взаимодействия с клиентами. Программа проста в использовании и функционирует на всех устройствах, включая смартфоны (IOS и Android).

Благодаря Restoplace каждый желающий может забронировать место в компьютерном клубе или интернет-кафе на любое свободное время. Для этого вам нужно:

1. Пройти регистрацию на нашем сайте.
2. Создать в конструкторе виджет со схемой вашего зала (залов) или карточки с фото.
3. Установить виджет на свой сайт и/или в соцсети.
4. Получить кнопку «Забронировать место».
5. Передать пользователю с правами администратора логин и пароль.
6. Проверить, как работает заведение.

Рестоплейс ведёт статистику загруженности клуба по часам, дням недели и месяцам, а также собирает данные о гостях: общее количество визитов, дата последнего визита, имя, номер телефона, адрес электронной почты. Получая в своё распоряжение эти сведения, вы можете уведомлять клиентов о скидках, акциях и специальных предложениях, присылать приглашения на турниры и другие мероприятия, а также просто напоминать о себе. Кроме того, программа способствует созданию клиентской базы, стабилизирует все рабочие процессы, минимизирует человеческий фактор, повышает качество сервиса.

Restoplace — это бесплатная система бронирования компьютерного клуба или интернет-кафе. За счёт тарифа Free вы можете управлять посадкой посетителей столь же эффективно, как и в платной версии. Это отличное решение как для клубов-одиночек, так и для сетей или франшиз, которым нужно действовать стратегически в моменте и
находить новые пути в текущих условиях рынка. В одном можно быть уверенными точно: гибкость владельца компьютерного клуба или интернет-кафе, его стремление использовать актуальную технологическую базу и предоставлять качественный сервис — это всегда плюс. Сосредоточьтесь на главном — развитии своего бизнеса, а об остальном позаботится Рестоплейс.

Основной функционал сервиса:

1. Резервирование места в компьютерном клубе онлайн.
2. Групповое бронирование.
3. Подключение депозитов за резерв мест.
4. Напоминание гостям о резервировании по СМС.
5. Детальная статистика загруженности заведения и всех заявок посетителей.

Сервис позволяет администратору пересаживать гостей, резервировать сразу несколько мест на одного клиента, сдвигать и продлевать время брони. Онлайн-резерв даёт геймеру возможность заблаговременно занять любимое место в любую свободную дату и часы.