База знаний Restoplace

Сотрудники в Restoplace. Как добавить и изменить

После регистрации в restoplace есть всего один пользователь — «создатель», с неограниченными доступами. Добавьте других сотрудников, с ограниченными правами, для выполнения определённых работ.
ВАЖНО! Регистрируйте главный аккаунт «создателя» на владельца заведения, либо на официальный email заведения, чтобы в случае чего можно было восстановить доступ к аккаунту. НЕ давайте наёмным сотрудникам доступ к аккаунту создателя, в том числе управляющим, для них создайте отдельные доступы

Где редактируются сотрудники

Для добавления и редактирования сотрудников, в основном меню перейдите на вкладку Сотрудники.
Сотрудники Restoplace

Для добавления нового сотрудника нажмите на кнопку «+».

Для редактирования сотрудника – нажмите на имя сотрудника

Сотрудники Restoplace

Как добавить нового сотрудника

Нажмите на кнопку «+». для добавления нового сотрудника

1) В открывшемся окне добавления сотрудника, заполните поля:
  • Имя сотрудника — как зовут нового сотрудника
  • Логин — должен быть уникальным и необходим для входа сотрудника в сервис restoplace
  • Пароль — пароль для нового пользователя. Позже его можно будет изменить тут же
2) Включите уведомления на email сотрудника (при необходимости)
3) Включите уведомления в telegram сотрудника (при необходимости)
4) Выберите права доступа сотрудника
5) Выберите заведения и адреса доступа сотрудника
6) нажмите «Добавить»
Уведомления хостес Restoplace

Как отредактировать / выключить / удалить сотрудника

Нажмите на карточку сотрудника для редактирования

В открывшемся окне редактирования сотрудника можно:
  1. Изменить имя, логин пароль сотрудника
  2. Настроить уведомления на email сотрудника (при необходимости)
  3. Настроить уведомления в telegram сотрудника (при необходимости)
  4. Изменить права доступа сотрудника
  5. Изменить заведения и адреса доступа сотрудника
  6. Временно выключить или удалить сотрудника
Для сохранения изменений нажмите кнопку «Сохранить»
Уведомления хостес Restoplace

Уведомления сотруднику на email

Можно включить уведомления сотруднику на еmail.
❗️Если у другого сотрудника уже указан данный email, всем сотрудникам его указывать не нужно. Один Email можно указать только одному сотруднику. Так же email можно использовать для авторизации вместо логина


  1. Раскройте вкладку «Уведомления на email»
  2. Укажите email сотрудника в соответствующее поле
  3. Выберите какие заявки отправлять на данный email (все заявки или только заявки созданные гостями через виджет)
  4. Нажмите кнопку Добавить, либо Сохранить (если вы редактируете данные сотрудника)
Уведомления хостес Restoplace

Уведомления сотруднику в его telegram

Можно включить уведомления сотруднику в его telegram аккаунт.
❗️Чтобы уведомления в Telegram сотрудника заработали:
сотрудник должен перейти по ссылке https://t.me/restoplace_notifications_bot
и нажать «Запустить»


  1. Раскройте вкладку «Уведомления в telegram»
  2. Укажите логин telegram аккаунта сотрудника в соответствующее поле
  3. Выберите какие заявки отправлять в его telegram (все заявки или только заявки созданные гостями через виджет)
  4. Нажмите кнопку Добавить, либо Сохранить (если вы редактируете данные сотрудника)
Уведомления хостес Restoplace

Права доступа сотрудников

Задайте сотруднику ограниченные права, в зависимости от его обязанностей.
❗️НЕ давайте наёмным сотрудникам доступ к главному аккаунту «создателя», в том числе управляющим, для них создайте отдельные доступы

1) Раскройте вкладку «Укажите права доступа»
2) Выберите права доступа сотрудника:
  • Управляющий — Имеет практически те же права, что и создатель. Может добавлять других сотрудников, управлять оплатами, настраивать заведения и т. д. Управляющий может быть назначен на одно или несколько заведений / адресов. Так же он может сам создавать заведения и адреса — права на них присвоятся ему автоматически
  • Администратор — Не имеет доступов к настройкам, оплатам и сотрудникам. Права почти как у хостес + редактирование депозитов, редактирование афиши и фотогалереи
  • Хостес — Управляет заявками билетами и сертификатами в книге резервов. Не имеет доступа к настройкам.
  • Наблюдатель — Может только просматривать заявки, билеты и сертификаты, без возможности управления и редактирования
  • Статистик / Маркетолог — Имеет доступ только к разделу «Статистика»: просмотр статистики, истории заявок и базы гостей заведений к которым имеет доступ
3) Нажмите кнопку Добавить, либо Сохранить (если вы редактируете данные сотрудника)
Уведомления хостес Restoplace

Заведения / адреса доступа сотрудников

Задайте сотруднику заведения / адреса к которым он будет иметь доступ, после авторизации он сможет переключаться между ними.

1) Раскройте вкладку «Выберите адреса доступа»
2) Выберите заведения / адреса к которым сотрудник будет иметь доступ. Можно выбрать адреса по отдельности, либо все разом — нажав на название заведения
3) Нажмите кнопку Добавить, либо Сохранить (если вы редактируете данные сотрудника)
Права доступа сотрудников Restoplace

Ответы на часто задаваемые вопросы по сотрудникам

Ту мы собрали ответы на самые частые вопросы касаемые сотрудников

Прочитайте ещё


Инструкции

Инструкция как зарегистрироваться, создавать заведения, добавить столы, настроить и установить на свой сайт

Руководство для обучения хостес управлению заявками

Рассмотрим подробно все настройки в редакторе столов, на реальном примере