База знаний Restoplace

Интеграция Restoplace с программой лояльности UDS

Интеграция позволяет автоматически подтягивать по номеру телефона данные о госте из системы лояльности UDS (при бронировании). В форме бронирования Restoplace отображается статус участия гостя, баланс бонусов, процент скидки и кэшбека, количество и сумма покупок, теги и комментарии к гостю, личные данные гостя

Подключение и настройка интеграции

  1. Зайдите в админ панель Restoplace, с правами «Создатель» или «Управляющий»
  2. Перейдите в нужный адрес заведения и откройте «Настройки адреса».
  3. Перейдите в раздел Интеграции → Программа лояльности
  4. Включите тумблер UDS
  5. Заполните поля (получить данные можно в личном кабинете UDS → Настройки → Интеграция):
  • ID компании (company ID)
  • API ключ
6. Нажмите Сохранить.
7. Проверьте статус интеграции, должно быть «Активно»
настройка интеграции UDS и Рестоплейс
настройка интеграции UDS и Рестоплейс

Как это работает в бронировании

Подтягивание данных о госте из UDS при бронировании хостес

Сотрудник вводит номер телефона — Restoplace автоматически запрашивает данные из UDS и отображает:

  • Статус регистрации в программе лояльности UDS
  • Баланс бонусов
  • Процент скидки
  • Процент кэшбека
  • Сумма покупок
  • Количество покупок
  • Уровень
  • Номер карты
  • Теги клиента — метки гостя, присвоенные клиенту в системе лояльности: «VIP», «Любит булочки» и т.п.
  • Комментарий к гостю
  • Имя, email, дата рождения и возраст, пол
Можно проверить отображение информации по тестовому номеру +79000000123
Отображение информации о госте из UDS в Рестоплейс
Функционал интеграции будет расширяться со временем. Можете написать ваши пожелания по доработкам интеграции, в техподдержку

Прочитайте ещё


Инструкции

Как добавить и изменить сотрудников в Restoplace

Руководство для обучения хостес управлению заявками

Выбор тарифа, оплата и продление подписки