📞 Кто звонит? Приложение «Рестоплейс АОН» (Android)
🔥Если у вас в заведении нет облачной АТС, а гости звонят на обычный номер — установите наше приложение «Restoplace АОН» для определения номера гостя в Рестоплейс
Приложение устанавливается на рабочий смартфон заведения с любой SIM-картой и в реальном времени передаёт входящие вызовы в Restoplace. Звонки отображаются прямо в книге резервов — сотрудник видит номер, историю и предпочтения гостя и может оформить бронь за пару кликов.
🌟 Что даёт приложение
Как это работает при входящем звонке
В интерфейсе Restoplace появляется иконка звонка. Нажмите на неё — откроется карточка гостя.
Если номер уже есть в базе гостей Рестоплейс, вы увидите имя гостя, историю визитов, предпочтения и аллергию, а также активные брони.
Можно быстро оформить новую бронь — основные поля заполнятся автоматически.
Где смотреть историю звонков
Все активные, завершённые и пропущенные звонки доступны на вкладке «Звонки».
Кому показывать звонки
Отображение звонков в Restoplace можно ограничить для выбранных сотрудников — настройте видимость в интеграции, указав их внутренние номера.
💸 Стоимость и тарифы
Для приложения «Рестоплейс АОН» нужна интеграция телефонии по API, эта функция доступна на тарифах PRO и PRO+.
База гостей накапливается и доступна только во время использования сервиса на тарифах PRO и PRO+
К сожалению нет, для IOS такое приложение реализовать ❌ не возможно. Причина — политика безопасности iOS: приложения не имеют доступа к событиям обычных (GSM/VoLTE) звонков и журналу вызовов