База знаний Restoplace

Начало работы в сервисе бронирования столов RESTOPLACE

Рады приветствовать вас в сервисе бронирования Restoplace. В нашем сервисе можно разобраться и самостоятельно, но мы написали подробные инструкции, чтобы у вас не возникало никаких трудностей в использовании сервиса.

В этой инструкции покажем: как зарегистрироваться, создать заведение и адреса, где найти редактор столов, как создать столы, включить и создать схему зала, где настраиваются депозиты, как изменить дизайн виджета и установить его на сайт.

Сервис работает в браузере с любого устройства: компьютера, планшета или смартфона
1

Регистрация и первое заведение

Если вы уже зарегистрировались и создали заведение, можете переходить к следующему пункту.
Если вы не знаете где зарегистрироваться пройдите по ссылке
2

Панель управления заведениями

Перед вами панель управления вашими заведениями. Здесь можно: добавить новые заведения и их адреса, включить/выключить адрес в виджете, произвести общие настройки заведения, перейти по ссылке на виджет (кстати поддомен виджета можно изменить в настройках на свой и использовать ссылку на него если у вас нет сайта). Вы можете создать неограниченное количество заведений и их адресов
Сервис бронирования столов Restoplace
3

Включение схемы зала и банкетов

Нажмите на карточку адреса для перехода в электронную книгу резервов адреса.

Давайте включим возможность создания и редактирования схемы зала и банкетных залов. Если они вам не нужны — пропустите этот пункт

После включения необходимо создать схему зала в «редакторе столов и дизайна» на вкладке «Схема». У нас есть подробная инструкция по созданию схемы зала
4

Добавление столов и залов

В электронной книге резервов адреса перейдите в режим редактирования и добавьте столы разбив их на залы/этажи (для удобства).
Прикрепите к столам фотографии, а так же иконки столов создав их во встроенном редакторе.
Далее созданные столы можно будет расставить на схеме зала, добавив стены и декор.
Для банкетов могут быть использованы как основные залы, так и банкетные залы созданные на вкладке «Банкеты»

У нас есть подробная инструкция по добавлению столов и залов
5

Настройки адреса

Мы уже видели окно настроек адреса, когда включали схему зала и банкеты.
Здесь можно гибко настроить время работы адреса, задать нерабочие дни и исключения, задать условия бронирования для этого адреса, включать и настраивать схему зала и банкеты, подключить и настроить депозиты, загрузить афиши и фотографии заведения.

Подробнее про настройки адреса
Настройка адреса в Restoplace

Подключение депозитов

Включите функционал приёма депозитов и начните принимать депозиты за бронирование на расчётный счёт. Депозиты в Restoplace можно очень гибко настраивать: задавать размеры депозитов для каждого стола, на разные дни недели и на разное время дня, включить почасовые депозиты, а так же принимать депозиты за количество гостей
6

Общие настройки заведения

Общие настройки адреса применяются ко всем адресам заведения.

Выберите заведение которое хотите настроить и нажмите на кнопку «настройки заведения», откроется окно с общими настройками: общие настройки бронирования, подключение SMS уведомлений, подключение сервисов аналитики и прочие настройки.

Подробнее про общие настройки заведения
7

Редактор дизайна виджета

Рекомендуем приступать к дизайну, когда уже созданы и заполнены столы, создана схема зала, чтобы видеть виджет таким, каким его  будут видеть ваши гости. Дизайн применяется только для  виджета, в административной панели и у хостес дизайн не меняется.

Настройте оформление виджета под  стиль вашего заведения или  по своему вкусу
8

Установка виджета на сайт и в соц. сети

Итак, вы создали заведения, добавили в них столы, создали схему зала, настроили условия работы, оформили дизайн виджета, теперь самое время установить виджет на сайт заведения и в социальные сети и начать принимать заявки на бронирование столов от потенциальных гостей

Иснтрукции по установке кода виджета, в административной панели вашего сайта

9

Добавление сотрудников

Теперь вы можете посмотреть инструкцию как добавить в сервис пользователей с разными правами, и обучить хостес. Для них мы подготовили отдельную инструкцию по работе с сервисом.
Руководство работы для хостес ⟶